Meer bekendheid nodig voor nummer zelfmoordpreventielijn

24 okt Meer bekendheid nodig voor nummer zelfmoordpreventielijn

Oktober 2019 | Let op, dit is een verouderd bericht: lees onderaan de update over de huidige telefoonnummers.

De zelfmoordpreventielijn wordt niet door alle hulpzoekenden snel genoeg gevonden. Hierover berichtten verschillende media de afgelopen weken, nadat bekend werd dat in tenminste twee suïcidegevallen vooraf geprobeerd is om Stichting 113 Zelfmoordpreventie te bereiken op een verkeerd nummer.

Door de naam van de stichting dachten veel mensen – inclusief hulpverleners – dat de zelfmoordpreventielijn te bereiken was door te bellen naar het nummer 113. [Update van de redactie: inmiddels is de zelfmoordpreventielijn ook op het nummer 113 bereikbaar.] Hoewel het bestaan van de stichting bij de meeste mensen wel bekend is, waren tot voor kort een hoop betrokkenen niet op de hoogte van het (destijds, red.) juiste nummer.

De Volkskrant plaatste vorige week een artikel waarin het voorval van de 61-jarige man en de 26-jarige vrouw worden beschreven, die onlangs een einde aan hun leven maakten. Kort voor deze gebeurtenissen probeerden beide personen meerdere malen de zelfmoordpreventielijn te bellen, maar gebruikten ze hiervoor het verkeerde nummer.

Logisch nadenken

Als mensen zich echt in een donker dal bevinden, zijn ze vaak niet meer in staat om rationeel te handelen. Dat ze op zo’n moment niet het juiste nummer weten te vinden, vindt ook de 27-jarige Robbert niet zo gek, die zelf de hulplijn meerdere malen tevergeefs probeerde te bereiken. “Als je in zo’n toestand verkeert, dan denk je niet meer logisch na. Ik zat in zo’n diep gat. In zo’n situatie ga je niet meer lopen googelen”, vertelt hij aan de Volkskrant.

Stichting 113 Zelfmoordpreventie heeft al eerder geprobeerd om het nummer 113 aan de hulplijn te koppelen, dit was tot op heden door wet- en regelgeving niet mogelijk. Staatssecretaris Blokhuis van Volksgezondheid heeft inmiddels aangekondigd dat hij het nummer alsnog wil gaan veranderen. Er wordt nu extra vaart gezet achter onderzoek naar de mogelijkheden hiervoor.

Op de website van NPO Radio 1 is een fragment terug te kijken en te beluisteren van het programma NOS Met het Oog op Morgen. Hierin vertelt een vrijwilliger over haar ervaringen als hulpverlener bij de zelfmoordpreventielijn. De stichting is online te vinden via www.113.nl voor meer informatie over zelfmoordpreventie. Ook kun je via deze website anoniem met een medewerker chatten. Wil je liever telefonisch je verhaal kwijt, dan is [update van de redactie] 0800 – 0113 (gratis) of 113 (betaald) het juiste nummer waarop de hulpdienst te bereiken is.

* Update: Sinds 1 juli 2020 is het telefoonnummer van de zelfmoordpreventielijn aangepast, in plaats van het betaalde 0900-nummer kan nu het gratis nummer 0800 – 0113 worden gebeld om de hulplijn te bereiken. Het nummer 0800 – 0113 wordt niet vermeld op de factuur van telefoonabonnementen. Ook kan nu rechtstreeks naar 113 worden gebeld, hiervoor gelden echter de gebruikelijke telefoonkosten en dit nummer verschijnt wel op de factuur.